بهره وری و چالش‎هایش

بهره وری و چالش‎هایش

آیا از بهره وری شخصی خود در زندگی راضی هستید؟ آیا سازمان یا کسب و کار شما بهره وری خوبی دارد؟ میزان بهره وری در برنامه پنجم توسعه را دنبال کردهاید؟ اخبار و مقالاتی که در ارتباط با رشد بهره وری نیروی کار، بهره وری سرمایه و بهره وری تولید نوشته شده است، شما را هم به وجد میآورد؟

بهره وری از آن دسته مفاهیمی است که تقریبا تمام افراد به آن علاقه مند هستند و به سختی میتوان کسی را پیدا کرد که مایل به افزایش بهره وری در زندگی شخصیاش نباشد و یا همچنین علاقه مند به افزایش بهره وری تولید و سرمایه کشور نباشد. اما هر زمان که صحبت از بهره وری به میان می آید، افراد نقش اعداد و محاسبات را خیلی زیاد میدانند. به طور مثال اگر از افراد بپرسیم برای بالا بردن انگیزه کارکنان یک سازمان دولتی چه پاداشی در نظر گرفته شود؟ به احتمال فراوان افراد زیادی پول و یا کوپنهای استفاده از رستوران یا مسائل دیگر را عنوان خواهند کرد.

به نظر میرسد بخش زیادی از این اعتماد به اعداد و محاسبات را از علم اقتصاد گرفته باشیم. زمانی که افراد در مورد بهره وری صحبت میکنند، روح عقلانیتی که اقتصاددانان کلاسیک بر آن تاکید دارند، در گفتار آنها مشاهده میشود. اقتصاددانان رفتاری بعد از حادثهای که برای دولت آمریکا در سال ۲۰۰۸ پیش آمد و موجب تعطیلی دولت شد، انتقادهایی به پیش بینیهای اقتصادی وارد کردند. آنها معتقد بودند که اقتصاد دانان باید از قبل این رکود اقتصادی را پیشبینی میکردند. اما چه چیزی باعث شد که رخدادها خلاف پیشبینی اقتصاددانها شود؟ دفعات بازدید: بیشتر

گزینه های اضافی را حذف کنید

گزینه های اضافی را حذف کنید

قبل از شروع مطلب، خوب هست که یادآوری کنم، مطالبی که برای روزنامه خراسان نوشته بودم، با داستان‎های شروع می‎شد که اغلب واقعی نبودن و برای درک بهتر مطلب ساخته شده بودند. با این مقدمه، بریم سراغ مطلب “گزینه های اضافی را حذف کنید”

داستان از زمانی شروع شد که برای خرید لباس به یک فروشگاه رفتیم. فروشنده ای که از سر و زبان چیزی کم نداشت، رو به ما کرد و گفت: «این لباس رو ببرین. اصلا قابل شما رو نداره. اگه دوستش نداشتین هیچ ایرادی نداره، برگردونین. بگذارید خانواده هم نظرشون رو بگن.» لباس را خریدیم. البته با این شرط که اگر خوب نبود، بتوانیم آن را پس بدهیم. به خانه که رسیدیم، خواهر بزرگترم گفت: «خوبه ها! اما چرا رنگ قرمزش رو نخریدی؟» و مادر هم که به دقت لباس را وارسی می کرد، با لحنی آرام حرف های خواهرم را تایید کرد. من هم که حسابی کم آورده بودم، برای این که ضایع نشم، گفتم: «به فروشنده گفتم اگه خوشم نیومد لباس رو برمی گردونم.» یک ساعتی بود که داشتم به رنگ قرمز لباس فکر می کردم و با خودم می گفتم شاید قرمز بهتر بود و شاید هم… دراوج این فکر بودم که مادر با جمله: «موافقی با هم بریم و رنگ قرمزش رو ببینیم؟» وارد اتاق شد. قبول کردم و با هم رنگ قرمز را پسندیدیم و لباس را عوض کردیم. اما داستان هنوز تموم نشده. فردا در جمع دوستان اتفاقی مشابه رخ داد. یکی از آن ها فوری گفت: «این چیه خریدی؟ قرمز هم شد رنگ؟ خوب بود مشکی می خریدی.» گفتم: «نمیدونم والا، اولش مشکی خریده بودم ولی با مامان رفتم عوض کردم، کاشکی نمی رفتم و دوباره قصد کردم که برای تعویض لباس به مغازه بروم چون گزینه های دیگری نیز وجود داشت.»
و داستان ادامه دارد. این مسئله ای است که معمولا خانم ها و گاهی آقایان به شدت درگیر آن هستند و وقت زیادی را صرف آن می کنند. زیبایی امری است که به سلیقه مربوط می شود و هر کسی یک نظری دارد و این تفاوت ها باعث می شود که ایرادات زیادی به خرید های ما وارد شود. این ایراد ها سبب پشیمانی می شود و پشیمانی زمانی بیشتر می شود که یادمان بیاید که اصلا آن روز قصد خرید نداشتیم و یک دفعه فکر خرید به سرمان زده است. دفعات بازدید: بیشتر

غم فقدان – واکاوی خسارت‎های رفتاری فیلترینگ تلگرام

غم فقدان – واکاوی خسارت‎های رفتاری فیلترینگ تلگرام

به نظر شما فیلترینگ تلگرام فقط از نظر مالی برای افراد آزار دهنده است؟ چرا برخی از عموم مردم که به صورت عمومی از تلگرام استفاده می‎کردند نیز نسبت به تغییر این سرویس پیام رسان موضع گرفته‎اند؟

اگر تحلیل‎ رسانه‎ها و افراد مختلف را نسبت به فیلترینگ تلگرام دنبال کرده باشید، احتمالا بیشتر با پیش بینی‎ ضررهای مالیِ کسب و کارهای شخصی و خانگی رو به رو می‎شوید. اما اگر از لنز اقتصاد رفتاری به موضوع فیلترینگ تلگرام نگاه کنیم، ابعاد و پیچیدگی‎های رفتاری زیادی را از موضع مردم نسبت به فیلترینگ متوجه خواهیم شد.

شاید مهم‎ترین موضوعی که در فیلترینگ تلگرام مشهود است، بحث “از دست دادن” است. دفعات بازدید: بیشتر

هاله ای دور ذهن خریدار

هاله ای دور ذهن خریدار

مقاله هاله ای دور ذهن خریدار، یکی از مقالات اقتصاد رفتاری من در مورد خطاهای تصمیم گیری در روزنامه خراسان بوده است. این مقالات که ۵ مورد از خطاهای تصمیم‎گیری را برای مخاطبان یادآوری می‎کرد، سال ۹۵ در صفحه ۸ روزنامه خراسان به چاپ رسیدند.

اگر دوست دارید در ابتدا یکی از مطالب و خاطره‎های من در ارتباط با اقتصاد رفتاری را بخوانید، می‎توانید به سراغ مطلب “از اقتصاد رفتاری که حرف می‎زنم، از چه حرف می‎زنم” بروید.

این مقالات معمولا با یک داستان شروع می‎شد. داستان خرید یک فلش عکاسی که با اثر هاله‎ای ارتباط دارد را برای شروع این مقاله می‎بینید.

چند سال پیش بود که تصمیم گرفتم عکاسی را حرفه ای تر دنبال کنم. برای این کار به فلش عکاسی ۳۰۰ ژولی نیاز داشتم. هنوز وارد نشده بودم که فروشنده پرسید کدام برند را می خواهی؟ ازآنجا که آشنایی زیادی با برند ها نداشتم، از او درخواست کمک کردم. «این ۳مدل چینی هستند به قیمت های ۵۰۰، ۶۰۰ و ۸۰۰ هزار تومان، این مدل آلمانی هم هست ۳میلیون تومان. یک مدل کره ای ۱٫۵ میلیون تومانی هم داریم که باید از انبار بیاورم اگر خواستید» از فروشنده تفاوت بین برند های چینی را پرسیدم که گفت به ترتیب قیمت، هر کدام گران تراست، کیفیت بهتری هم دارد. دفعات بازدید: بیشتر